Bem-vindo(a) à Flor & Fluir. Ao acessar nosso site e realizar pedidos, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Sobre a loja

A Flor & Fluir comercializa velas aromáticas, sabonetes artesanais e produtos de cuidado pessoal e para o lar, feitos à mão com atenção a cada detalhe.

2. Pedidos

Os pedidos podem ser feitos pelo site ou diretamente pelo WhatsApp. A confirmação está sujeita à disponibilidade dos produtos em estoque no momento da compra.

3. Pagamento

As formas de pagamento aceitas serão combinadas diretamente com nossa equipe no momento do atendimento pelo WhatsApp.

4. Produtos artesanais

Por serem feitos à mão, pequenas variações de cor, formato e aroma podem ocorrer entre uma peça e outra. Essas diferenças fazem parte da natureza artesanal de nossos produtos e não são consideradas defeitos.

5. Entrega

As condições de entrega estão detalhadas em nossa Política de Entrega, disponível neste site.

6. Trocas e devoluções

Caso identifique algum problema com o seu pedido ou tenha dúvidas sobre trocas, entre em contato conosco pelo WhatsApp para que possamos ajudar da melhor forma.

7. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir melhorias em nossos processos e no atendimento aos clientes.